为深入贯彻落实党的二十大精神，广泛践行社会主义核心价值观，进一步丰富2023年度“文明服务我出彩、群众满意在窗口”活动载体，示范区公安局组织开展窗口单位文明服务礼仪专题培训，着力打造公安窗口服务特色品牌，营造学技能、比服务、创一流的浓厚氛围。来自全局户政、车驾管、出入境的40余名窗口民辅警参加了培训。

此次培训结合公安窗口日常工作流程，采用集中观看视频讲座、集体展示学习成效的方式，围绕“您字开头、请不离口”从目视、微笑、递接、指引、道别等方面进行了系统规范的语言表情、手势举止的专业培训，生动形象的讲解了政务窗口文明礼仪的基本常识和沟通技巧，兼具理论性和实操性，为提升窗口工作人员的文明素质、礼仪修养提供了有效指导，让大家感受到了文明礼仪之于个人形象、服务质量综合提升的魅力风采。

通过此次培训，参训人员获益匪浅，纷纷表示在今后的工作中要学以致用，树立“小窗口、大责任”的文明服务意识，彰显“暖、快、优”的文明服务承诺，以人民满意为目标，争创文明服务示范窗口，争当文明优质服务标兵，为奋力建设创新型高品质现代化示范区、全面建设社会主义现代化济源贡献警营力量。