11月15日13时许，济源示范区公安局反信息诈骗中心(简称：反诈中心）民警经工作获知，我市一群众可能正在遭遇电信诈骗，反诈民警刘海丰、张帆快速行动，经进一步调查，一出租车司机郭某反映一女子曾通过某叫车平台让其运送一个盒子，因该女子语焉不详遮遮掩掩，郭某拒绝了本次业务。民警当即与该叫车平台公司取得联系，通过该公司查找联系到该女子王某。
经询问，11月14日12时许，王某接到某网络培训机构的电话，对方称可为其申请网课退费，王某通过扫描对方发来的二维码链接下载APP（涉诈软件）后，进行了账户注册。
退费过程中，对方告知王某因操作失误导致其账户被冻结，需要她通过线上转账方式解冻，在多次诱骗王某线上转账之后，其“账户解冻”依然失败。11月15日，对方又要求其取现金寄送至指定地点，让所谓“工作人员”进行线下“账户解冻”，王某根据对方指引，在银行取出27000元现金，并准备通过打车代送方式将现金送到对方指定地点。
当日13时许，在打车代送被出租车司机郭某拒绝后，15时许，王某又通过另一款APP叫车准备将27000元送到指定位置。
就在此时，民警及时找到王某，当面对其进行反诈宣传，解读了诈骗分子是如何一步一步将她引入精心编织的骗局的，听后，王某如梦初醒，对民警连连致谢。经过惊险紧张的2个小时，反诈民警果断出击拦截止损，王某的27000元终于保住啦。
民 警 提 醒
正规培训机构的退款流程，一般是以原路返还的方式将钱款退至本人缴费账号。如接到自称是培训机构工作人员主动退费的电话时，一定要保持警惕，不要加入陌生的QQ群、微信群，不要点击陌生链接，凡是要求你再次缴费转账才能退费的都是诈骗！