移动支付的普及

追回并不容易

事件回顾

近日，玉泉派出所接到席女士求助称，其在通过微信进行转账操作时，不慎将1540元错转入他人账户内，希望民警能够帮助其挽回损失。接到求助后，民辅警迅速行动，立即通过转账记录获取对方相关信息及联系方式，并与收款人取得了联系。经过耐心沟通和解释，收款人同意将错转的资金退还给席女士。

“真的是太感谢你们了”

为表感谢，席女士将一面印有“感谢人民好警察，助人为乐新风尚”的锦旗交到民警手上。

温馨提示

转账时如何避免“手滑”？

1.核对信息：转出个人账户资金时，一定要仔细核对，尤其是卡号、姓名、开户行等重要信息，确认无误后再进行操作，转账之后要及时向收款人进行核对。  

2.分批转账：对于不熟悉的账户，可先小额试转，确认无误后再进行大额操作。  

3.开启提醒功能：设置转账提醒，避免因操作过快导致失误。

万一转错账，怎么办？

1.立即联系银行：通过银行转账，如果在汇款24小时内发现转账错误，可以到办理转账的银行申请撤销转账，通过网络平台转账的也可以在规定时限内申请撤销转账；超过24小时无法撤回的，可以向银行客服进行咨询求助。通过微信或支付宝转账错误，也可以申请客服介入，从中协调 。

2.保留证据：在发现转账有误后，要及时与收款人联系，说明情况并要求对方退还，要留存转账交易记录、聊天记录、通话录音等作为证据。  

3.报警求助：若金额较大或对方拒绝退款，可报警处理，警方会协助追回款项。

法律小贴士：

转错账，对方不还钱违法吗？

根据《民法典》相关规定，因操作失误导致他人账户收到款项，属于“不当得利”，收款人有义务返还。若对方拒不归还，可能构成侵占罪，需承担法律责任。

警方提醒

转账虽便捷，操作需谨慎！

无论是日常消费还是大额交易

都要细心核对信息

避免不必要的麻烦

如果不幸转错账，也别慌

追回钱款有法律保障

及时采取措施