近日，济水街道政务便民服务下沉活动走进玉仙社区食品公司家属院，示范区住建局城市综合执法支队联合街道多部门，将违建治理宣传、反诈科普、健康义诊等多元服务送到居民“家门口”，打通服务群众“最后一米”。
活动现场，执法人员设置宣传摊位，通过发放宣传手册、典型案例讲解等方式，向居民普及违法建设的界定标准、安全危害以及相关法律法规，耐心接待群众咨询，细致解答违建认定、处置流程等群众关心的问题，引导居民自觉抵制私搭乱建行为。“以前对违建认识模糊，今天听执法人员一讲，才明白这不仅影响小区环境，还有安全隐患。”居民王阿姨说道。本次活动共发放宣传资料50余份，接受群众咨询20余人次。
除违建治理宣传外，济水街道办事处城建办协调小区监控布设事宜，平安办开展反诈宣传与邻里调解，社区办公示小区自管会管理费用。公益服务区同样热闹，免费测血糖血压、健康按摩体验、修拉锁裁裤边等便民服务，吸引众多居民参与。
针对高龄老人、行动不便者，网格员还提供上门代办服务。活动同步开通“民意直通二维码”，收集居民意见建议，纳入后续跟踪治理。
下一步，支队将持续深化与街道、社区协作，常态化开展“宣传+服务”进小区活动，在规范小区秩序的同时，把更多温暖送到群众心坎上。